Condizioni di vendita

COSTI DI SPEDIZIONE GRATUITI

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- Per tutti gli ordini superiori a Euro 70.00  

 

Al momento non è possibile effettuare spedizioni all’estero.

Per tutti gli ordini inferiori a Euro 70,00, le spese di spedizione sono fissate a Euro 8.00.

Il contrassegno ha un costo aggiuntivo di Euro 6.00  per qualsiasi valore di ordine.

 

TEMPI DI SPEDIZIONE E CONSEGNA DEI PRODOTTI

Solo il reperimento della merce viene effettuata in massimo 5 giorni lavorativi 

Successivamente il corriere impiega dalle 24 alle 48 ore per la consegna (sabato e domenica esclusi, non saremo responsabili di eventuali ritardi nella consegna da parte del corriere)

 

Comunichiamo sempre la partenza della spedizione via mail con il numero di tracking.

Le spedizioni vengono effettuate con corriere espresso Bartolini o GLS.

Per info sui tempi di consegna precisi potete contattarci CLICCANDO QUI

 

METODI DI PAGAMENTO ACCETTATI

Carta di Credito, Poste Pay, Paypal, Bonifico Bancario e Contrassegno*

*il contrassegno prevede un costo aggiuntivo di 6 euro

 

PAGAMENTO

Garantiamo la sicurezza del pagamento e dei dati relativi alla carta di credito, in quanto TUTTE le transazioni di pagamento sono effettuate DIRETTAMENTE dall’Istituto Bancario stesso, su proprio server protetto e nè noi nè nessun altro verra' mai a conoscenza dei Vostri dati personali e del numero della carta di credito.

Per quanto riguarda i pagamenti tramite Bonifico Bancario verifichiamo giornalmente la conferma degli stessi. Ricordiamo che un bonifico bancario richiede sempre 24/48 ore prima che ci venga notificato.

 

DIRITTO DI RECESSO

DF SPORT SPECIALIST riconosce il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente. 

Il termine utile per avvalersi di tale diritto e' di 15 gg come previsto per legge dal ricevimento della merce.

Entro tale data, il cliente e' tenuto ad inviare comunicazione scritta dall'apposita pagina di contatto CLICCANDO QUI tramite la quale verranno fornite tutte le istruzioni per il reso.

Dal ricevimento della merce, DF SPORT SPECIALIST effettuera' il riaccredito per l'esatto importo che il cliente ha versato per l'acquisto della merce ordinata.

Non verranno rimborsate le eventuali spese per la spedizione e il costo del contrassegno se presenti nell'ordine originale.

L'unica spesa che il cliente deve sostenere quindi, per avvalersi del diritto di recesso, sono le spese di trasporto del corriere per l'invio della merce presso la nostra sede.

Nel caso in cui il cliente fosse vicino ad uno dei nostri negozi, è possibile effettuare il reso in maniera gratuita, previo avviso. Il riaccredito non avverrà direttamente nel punto vendita, ma sarà effettuato dall'ufficio ecommerce.

Il reso è accettato solo in caso di articoli non utilizzati e con presenti incarto e cartellini originali.

CAMBIO TAGLIA O ARTICOLI

 

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Accedere alla propria “area personale” direttamente dal nostro sito www.df-sportspecialist.it

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Incaricheremo il nostro corriere per il ritiro e la nuova consegna

Il costo di questo servizio è di € 8*

*abbinando al cambio nuovi articoli per un importo totale superiore a Euro 70.00 il servizio diventa gratuito.

Nel caso di pagamento in contrassegno si dovrà pagare un supplemento di Euro 6.00

Il cambio è accettato solo in caso di articoli non utilizzati e con presenti incarto e cartellini originali

 

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E' sempre possibile effettuare il cambio in tutti i nostri negozi (ad esclusione del punto di vendita di Lugano) con articolo/articoli di pari o superiore prezzo, pagando direttamente la differenza al punto vendita.

Il negozio non può rilasciare buoni sconto o effettuare rimborsi.

Il cambio è accettato solo in caso di articoli non utilizzati e con presenti incarto e cartellini originali

 

EMISSIONE DELLA FATTURA ACCOMPAGNATORIA

Il cliente puo' specificare dei dati di fatturazione diversi da quelli di spedizione.

Una volta spedito l'ordine la fattura sarà scaricabile nella sezioni ordini dalla propria area utente.

NB: nel caso il prodotto acquistato non fosse idoneo alla vendita per un qualsiasi problema il cliente verrà contattato dal nostro personale

 

INFO SU ORDINI ONLINE

Ufficio assistenza online attivo da lunedì a venerdì orario dalle 9.30 alle 13 e dalle 14 alle 18 e il sabato dalle 9.30 alle 12.30

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Venditore: DF SPORT SPECIALIST SPA

Domicilio: via Figliodoni 14 23891 BARZANO’ (LC)

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